Alerta por uso de formularios clonados de la CNFL en estafas
La Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL), alerta que personas inescrupulosas están usando formularios oficiales clonados para realizar estafas a cliente de las zonas donde esta empresa estatal ofrece sus servicios.
Esos formularios normalmente son utilizados para evidenciar hurtos de energía, el documento en cuestión se llama, “Alteración en el Sistema de Medición”.
“Aunque estos formularios son similares, tienen detalles que nos alertaron sobre su uso irregular”, comentó Ronald Villalobos, jefe de la Unidad de Recuperación y Control de Pérdidas de la Energía.
“Este documento sirve para evidenciar el hallazgo en la alteración del medidor, donde además se detalla la situación encontrada y el cliente firma dando fe de esto”, recalcó el funcionario.
Ante dudas o posibles situaciones de estafa, clientes y usuarios del servicio eléctrico pueden hacer una denuncia anónima al teléfono 800-ENERGÍA (3637442).
Villalobos sentenció que el personal de la CNFL, debidamente uniformado e identificado, son los únicos autorizados para la manipulación de este documento.
Sumado a esto, mediante un abordaje interdisciplinario, se puso en marcha el Programa de Blindaje de la Red en Sectores de Vulnerabilidad Social, que tiene como objetivo disminuir las pérdidas no técnicas de energía, brindando una alternativa a clientes con conexiones ilícitas cuyos consumos no se facturan, eliminando además los latentes riesgos de incendio que este tipo de conexiones conllevan. Con esta acción la CNFL recuperó ₡4 000 millones entre 2015 y 2018.
